您好 ,歡迎來到路之遙電子網!

首頁>行業資訊>行業洞見>互聯網機票交易平臺面對“積分”問題集體失聲

互聯網機票交易平臺面對“積分”問題集體失聲

2016年01月29日 15:35 來源: 已被閱讀 145

評論:0

發表評論

1月29日消息, 日前,針對目前網絡機票平臺在機票交易過程中出現影響旅客正常出行等問題,中國航空運輸協會約談了攜程旅行網、去哪兒網等機票交易平臺,并對目前機票交易量最大的去哪兒網進行現場督察。

互聯網機票交易平臺面對“積分”問題集體失聲

中國航協明確要求,機票交易平臺首先要維護好旅客權益,嚴禁侵害旅客的事件發生。要嚴格審核在平臺交易的代理企業要具備中國航協銷售代理資質,嚴格監督其銷售行為要符合航空公司票價和客票使用條件,發現問題首先要保證旅客正常出行,做好善后工作,并對違規企業做出處理。

同時,中國航協表示,中國航協已對個別違規銷售機票,損害旅客權益的銷售代理企業,依據中國航協《航空運輸銷售代理企業監督管理辦法》(試行)分別做出警告或暫停資質的處罰,并將社會公布。

中國航協也積極與航空運輸企業溝通,督促航空運輸企業與網絡機票交易平臺簽訂協議,以協議條款規范機票交易平臺的機票交易行為。

2016年1月9日,有消費者稱,自己在攜程上預定了機票,但因涉嫌轉賣積分票,在國外登機時被認定無效。1月11日,又有實名微信公眾號發文稱,其于攜程訂購的北京至札幌的往返機票在收到電子票號后,竟在航班起飛前被機場認定為無效。就在攜程“積分換票”事件之時,去哪兒又曝出“不退票”事件。

而在中國航空運輸協會約談互聯網機票交易平臺之前,1月26日,中國消費者協會就“積分機票”約談了攜程網、途牛旅游、去哪兒網、藝龍網、阿里旅行和同程旅游等6家在線旅游服務平臺企業。在律師的提問環節,有關律師和中消協提出的“積分機票的積分到底是從何而來,又是如何運用這些積分”等問題,6家網絡平臺代表都沒有進行回應。

  • 00.gif
  • 01.gif
  • 02.gif
  • 03.gif
  • 04.gif
  • 05.gif
  • 06.gif
  • 07.gif
  • 08.gif
  • 09.gif
  • 10.gif
  • 11.gif
  • 12.gif
  • 13.gif
  • 14.gif
  • 15.gif
  • 16.gif
  • 17.gif
  • 18.gif
  • 19.gif
  • 20.gif
  • 21.gif
  • 22.gif
  • 23.gif
  • 24.gif
  • 25.gif
  • 26.gif
  • 27.gif
  • 28.gif
  • 29.gif
  • 30.gif
  • 31.gif
  • 32.gif
  • 33.gif
  • 34.gif
  • 35.gif
  • 36.gif
  • 37.gif
  • 38.gif
  • 39.gif
  • 40.gif
  • 41.gif
  • 42.gif
  • 43.gif
  • 44.gif
  • 45.gif
  • 46.gif
  • 47.gif
  • 48.gif
  • 49.gif
  • 50.gif
  • 51.gif
  • 52.gif
  • 53.gif
  • 54.gif
  • 55.gif
  • 56.gif
  • 57.gif
  • 58.gif
  • 59.gif
  • 60.gif
  • 61.gif
  • 62.gif
  • 63.gif
  • 64.gif
  • 65.gif
  • 66.gif
  • 67.gif
  • 68.gif
  • 69.gif
  • 70.gif
  • 71.gif
  • 72.gif
  • 73.gif
  • 74.gif
  • 75.gif
  • 76.gif
  • 77.gif
  • 78.gif
  • 79.gif
  • 80.gif
  • 81.gif
  • 82.gif
  • 83.gif
  • 84.gif
  • 85.gif
  • 86.gif
  • 87.gif
  • 88.gif
  • 89.gif
  • 90.gif
  • 91.gif
  • 92.gif
  • 93.gif
  • 94.gif
  • 95.gif
  • 96.gif
  • 97.gif
  • 98.gif
  • 99.gif
  • 100.gif
  • 101.gif
  • 102.gif
  • 103.gif
  • 104.gif

發表評論

表情 驗證碼

熱度排行

pc蛋蛋幸运28开